ஸ்டீவ் கில்லம், நிரோஷன் சிறிவர்தன
நோயாளியின் முன்னோக்கு தர மேம்பாட்டிற்கு மையமானது. சுகாதார சேவைகளை மேம்படுத்துவதில் தனிநபர்களையும் பொதுமக்களையும் எவ்வாறு ஈடுபடுத்துகிறது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விவரிக்கிறது. திருப்தி, அனுபவம் மற்றும் விளைவுகளில் நோயாளி மற்றும் பராமரிப்பாளர் கருத்துக்களை அணுகுவதற்கான முக்கியத்துவம் மற்றும் பல்வேறு முறைகளை இது விவரிக்கிறது, மேலும் தனிப்பட்ட ஈடுபாடு, ஆணையிடுவதில் ஈடுபாடு மற்றும் சுகாதார சேவைகளை மறுவடிவமைப்பதில் பொதுமக்களின் பங்கு பற்றிய தற்போதைய சிந்தனையை ஆராய்கிறது.