プライマリケアの質 オープンアクセス

抽象的な

Estudio piloto para desarrollar y probar un instrumento genérico de retroalimentación entre pares para revisar las consultas videograbadas en atención primaria

Rhona McMillan, Niall Cameron y Ailsa Power

Antecedentes La capacidad de realizar consultas de manera eficaz es fundamental para la prestación de una atención de calidad al paciente. La revisión externa por pares de las consultas ha estado disponible para los médicos generales (MG) en el oeste de Escocia durante varios años. Se espera que los farmacéuticos proporcionen consejos cada vez más complejos a los pacientes. Este estudio describe el desarrollo y los primeros pasos en la evaluación de una herramienta genérica que se utilizará para informar sobre las consultas de los MG y los farmacéuticos con los pacientes. Método La herramienta fue desarrollada por un pequeño grupo de MG y se probó su validez utilizando un inventario de validez de contenido. Se llevó a cabo un piloto de correlación de ítems (ICP). Tres revisores experimentados revisaron y calificaron tres consultas en cada una de las seis cintas de MG, otros tres revisores revisaron y calificaron tres consultas en cada una de las cuatro cintas de farmacéuticos. Los resultados se sometieron a un análisis estadístico. Resultados Los farmacéuticos no examinan a los pacientes, por lo que se desarrollaron dos instrumentos similares, por lo que se omitieron dos preguntas pertinentes al examen del paciente del instrumento del farmacéutico. El inventario de validez de contenido demostró aspectos de la validez aparente y la validez de contenido de los instrumentos. El análisis estadístico de las grabaciones de los médicos de cabecera sugirió que el instrumento podía discriminar entre las consultas de los médicos de cabecera. Las habilidades demostradas por los farmacéuticos recibieron puntuaciones más bajas, fueron menos consistentes que las de los médicos de cabecera y el instrumento no discriminó entre los que se desempeñaban en diferentes niveles. ConclusiónLos resultados sugieren que el instrumento es útil solo cuando se aplica a los profesionales a los que se les ha enseñado a realizar consultas de una manera centrada en el paciente, y han llevado a la introducción de la formación en habilidades de consulta para farmacéuticos en toda Escocia. La fiabilidad potencial en la provisión de retroalimentación de pares para las consultas de los médicos de cabecera es importante en el contexto de la provisión de evidencia consistente y significativa para la evaluación y revalidación de los médicos de cabecera en el Reino Unido.